Dashboard di Monitoraggio dei Miglioramenti Post Formazione

Crea una dashboard per il monitoraggio dei miglioramenti a seguito della formazione che offro in vendita e post vendita. i kpi da monitorare sono: KPI per la Vendita Penetrazione dei Finanziamenti (%): Percentuale di vendite che includono finanziamenti. Penetrazione delle Assicurazioni (%): Percentuale di vendite che includono polizze assicurative. Tasso di Chiusura Contratti (%): Rapporto tra contratti chiusi e trattative avviate. Valore Medio per Vendita (€): Valore medio delle vendite, inclusi servizi aggiuntivi. Marginalità sul Veicolo (% e €): Margine lordo ottenuto dalla vendita del veicolo in percentuale e valore assoluto. Marginalità sul Finanziamento (% e €): Margine ottenuto dai finanziamenti venduti, sia in percentuale che assoluto. Marginalità sulle Assicurazioni (% e €): Margine ottenuto dalle assicurazioni, indicato in percentuale e valore assoluto. Vendita di Servizi di Manutenzione (%): Percentuale di vendite che includono servizi di manutenzione. KPI per il Post Vendita Marginalità Vendite Aggiuntive (% e €) Efficienza Operativa (%): Rapporto tra ore produttive e pianificate. Produttività per Tecnico (ore/uomo): Ore produttive generate per ogni tecnico. Customer Retention Rate (%): Percentuale di clienti che ritornano per il post vendita. Fatturato Vendite Aggiuntive (€): Valore totale delle vendite aggiuntive generate dal post vendita (ricambi, manutenzioni, ecc.)